Smart Tribune
IT Services and IT ConsultingÎle-de-France, France51-200 Employees
Smart Tribune, c’est l’écosystème IA à 360° pour la connaissance pour vos équipes en charge de la relation client puissent se décharger des tâches à faible valeur ajoutée. Cela passe par : Un chatbot IA pour : * Doubler ses ventes grâce au commerce conversationnel * Résoudre 50% des problèmes SAV de ses clients 24/7 * Faire économiser 30h par mois de temps de travail à ses collaborateurs grâce à l’assistance IA Un moteur de réponses IA qui déployé sur une base de connaissance interne ou une FAQ publique permet aux utilisateurs de rapidement retrouver l’information synthétique, fiable et agrégée venant des connaissances de votre entreprise. Smart Tribune is the 360° AI ecosystem for knowledge so that your customer relations teams can offload low added-value tasks. This involves : An AI chatbot to : * Double sales through conversational commerce * Solve 50% of your customers' after-sales problems 24/7 * Save employees 30 hours a month thanks to AI assistance An AI response engine deployed on an internal knowledge base or a public FAQ enabling users to quickly find synthetic, reliable and aggregated information from your company's knowledge base. A knowledge management platform that uses AI to transform your resources (PDFs, web pages, Sharepoint, CRM interactions) into a structured knowledge base, free of contradictions and indexable by the generative AI of an AI chatbot. This enables your chatbot to draw on it to respond reliably to your customers and employees.
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